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企業培訓效果不佳?企業培訓資源浪費的原因,逐條自查一下吧。
 
講師:胡士光 瀏覽次數:113
 查表明:全世界的企業每年用在員工培訓上的費用大約為500億英鎊,而另一項調查也表明:國內企業的培訓費用很大一部分是在浪費!培訓的目的是為企業帶來收益,提高企業的執行力,但問題是怎樣進行培訓管理才能使企業的培訓資源不至於打了“水漂”,才能真正落實到執行力的提高上。  1

查表明:全世界的企業每年用在員工培訓上的費用大約為500億英鎊,而另一項調查也表明:國內企業的培訓費用很大一部分是在浪費!培訓的目的是為企業帶來收益,提高企業的執行力,但問題是怎樣進行培訓管理才能使企業的培訓資源不至於打了“水漂”,才能真正落實到執行力的提高上。

  1 培訓資源浪費的原因

  造成培訓資源浪費的原因是多方麵的,具體表現在:

  (1)企業管理者或老板對培訓的重視程度和認識程度

  有些管理者也會認為培訓很重要,但這種重要性僅僅是在員工技能方麵的培訓,而對於培訓在其他方麵的作用,如對企業文化的傳承,企業凝聚力的加強,員工工作熱情的激發等等的認識不足,這就容易導致企業隻重視技能培訓,而忽視態度的培訓。因此,一旦員工技能得到長足的提高,但又缺乏正確的工作態度和良好的敬業精神,最終的結果是員工離職率居高不下,企業因此支付的培訓投入也隨著員工的離職而浪費。從而形成了這樣一個“怪圈”:給員工的培訓越多,員工走得越快,企業管理者在培訓方麵的投入減少,員工產生不滿,離職人數必然增加。

  (2)培訓的目的不明確

  培訓不同於教青,培訓的最終目的是為了企業現在和將來的經營目標,如果不抓住這點,培訓最終變成元的之矢,其效果也就可想而知了。培訓目的不明確體現在無法對培訓需求進行分析。有些企業的培訓計劃設計僅僅是通過對員工的調查得到,滿足員工的培訓要求,最典型的是外語的培訓(外語培訓往往是員工提出頻率最多的要求),如果外語培訓不是企業現在或將來所需要的技能,這些方麵的培訓支出也不會為企業帶來任何收益。

  (3)培訓的計劃性和係統性差

  培訓的計劃性差表現在企業的培訓沒有考慮到每個培訓之間的互相協調和補充,東一錘子,西一棒子,員工績效方麵出了問題,也不分清楚是係統的原因還是員工個人的原因,立即開展培訓。另外在培訓過程中,沒有將培訓與人力資源管理的其他方麵結合起來,如員工的職業生涯規劃、員工的報酬係統、企業人力資源的調配等等,而孤立地看待培訓,致使員工對於參與培訓沒有積極性,培訓也就達不到應有的效果。

  (4)錯誤選擇參加培訓的人員

  一般來說影響員工培訓效果的因素包括三個方麵,即員工的學習能力、員工的工作態度以及員工個人技能與工作崗位要求之間的差距。如果員工的技能不足,培訓會增強他對於技能學習的興趣和熱情;如果員工的工作態度不端正,對他的培訓隻會對企業造成更大的危害,猶如培訓一個高智商的破壞者;如果員工的工作態度好,也知道自己的差距,但沒有一定的學習能力也無法達到培訓的目的。然而企業培訓中往往容易忽視這方麵的因素。

  (5)培訓方法選擇不當

  企業培訓的對象是成年人,成年人的學習與青少年的學習特點有很大的不同。成人的邏輯記憶力較強而機械記憶力較弱;成年人在學習過程中如果能聯係過去的經驗、未來的情景和實踐活動則可以帶來好的培訓效果。因此,許多企業在培訓時采用千篇一律的講授方法往往達不到預期的效果。

  (6)培訓效果缺乏監督和評估

  大部分的企業對於培訓的效果評估都處於一個基本的層次上反應層次,也就是說隻是對於當時培訓的現場狀況,如培訓的組織、培訓講師的表現等最為表麵的東西進行考評,而該培訓對員工行為的影響,甚至對於整體績效的影響不去跟進。外派培訓則更是簡單,隻是看培訓者是否有培訓的合格證書,而這個合格證書的含金量大家應該心知肚明。沒有對培訓效果的監督和評估,企業的培訓甚至演化成變相的員工遊樂活動。培訓效果出不來,那麽培訓費用的收益也就不得而知。

  以上種種原因最終都導致了企業的培訓費用被白白地浪費了,或者沒有達到預期的目的。作為企業的管理者或老板,當他們看到企業的資源被這樣浪費掉了時,可能的第一個反應就是削減培訓開支,這樣就造成了一個惡性循環:培訓費用支出減少,員工的技能得不到提高,市場競爭能力下降,企業的經濟效益下滑,培訓費用的支出進一步減少……

  自檢:怎樣解決這樣的問題呢?怎樣將企業引出這樣一個“怪圓”呢?



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